Регистрация

Дорогие гости! Добро пожаловать в наш «Дом апартаментов возле клиники UKE» (Appartementhaus am UKE).  Для того чтоб каждый чувствовал себя у нас комфортно с первой же минуты пребывания, мы предлагаем вашему вниманию полезную информацию о нашем доме. Как правило, вы можете заселиться в номер с 15:00.

Наши часы работы офиса

понедельник, среда, четверг, Пятница 15.00 - 17.00 Часы
вторник, Суббота, Воскресенье, день отдыха закрыто (Регистрация и Выписка из отеля возможный)

Информация о бесконтактном заезде и выезде

Обратите внимание на порядок бесконтактного заезда и выезда:

  1. Перед заездом вы получите от нас инструкцию по использованию Hotelomat.
  2. Код мы вышлем вам по электронной почте в день заезда.
  3. Ключ от номера вы можете получить с помощью кода для регистрации в Hotelomat, расположенном у входа (инструкции по использованию см. ниже).
  4. Код Wi-Fi и регистрационная форма будут готовы для вас в вашем апартаменте, либо вы можете запросить их по телефону.
  5. При отъезде, пожалуйста, бросьте ключ в почтовый ящик в холле. В целях защиты окружающей среды, пожалуйста, не забывайте выключать воду, свет и отопление и закрывать дверь номера на ключ.

Автомат Hotelomat – регистрация круглые сутки

Если вы прибудете вне часов работы регистрации – это не проблема.  После предварительной договоренности мы оставим ваш ключ от номера в автомате Hotelomat. Он свободно доступен и находится прямо у въезда.

Как это работает:

  1. Пожалуйста, позвоните нам в рабочее время, чтобы узнать свой код.
  2. Перед прибытием пришлите нам данные своей кредитной карты, адрес для выставления счета или подтверждение оплаты.
  3. Если вы прибываете в нерабочее время, вы найдете автомат Hotelomat прямо у входа.
  4. Воспользуйтесь цифровой клавиатурой автомата и введите ранее сообщенный код.
  5. После этого вам будет выдана ключ. Описание вы получите по электронной почте.
  6. Обратите внимание, что оплата через автомат невозможна.

Способы оплаты

Наши гости могут оплатить проживание сразу по прибытии или при отъезде. Мы принимаем наличные, банковские карты, банковские переводы при наличии заявления о покрытии расходов и кредитные карты только для иностранных гостей.

EC Master Card Visa Card

Парковка

Всем известно, что ситуация с парковкой в Гамбурге в целом сложная. С 21 ноября 2022 года в красивом, тихом жилом районе Эппендорф, где находится наш апартаментный дом, были созданы зоны парковки для жителей. Мы предлагаем 5 парковочных мест во дворе нашего дома. Если гостям требуется место для парковки автомобиля, просим заранее забронировать его. Обратите внимание, что высота въезда составляет 2,40 метра. По всем вопросам вы также можете обратиться на стойку регистрации. В большинстве случаев мы можем помочь.

Цена за парковку во дворе: 15,00 € за день

Путь в Интернет / WLAN

В офисе гости получают код Wi-Fi. Он включен в цену пребывания и может быть использован для пяти техника.

Выписка из отеля

Мы просим наших гостей покинуть номер до 11 часов. По запросу мы готовы обговорить с вами индивидуальные часы отъезда. Если при отъезде в офисе никого нет, ключ можно оставить в почтовом ящике. Однако для этого необходимо произвести оплату за день до этого.

Мы с удовольствием выполним особые желания: Наши гости в любое время могут обратиться к нам или оставить нам сообщение в почтовом ящике в холле. Желаем вам приятного пребывания!